居宅介護支援

居宅介護支援とは

ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画（ケアプラン）を作成します。サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。

提供サービス

○ケアプランの作成（＊費用はかかりません）

- 1ヵ月程度を単位として作成

- サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明

- ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも

- ご利用者さまの状態を正確にアセスメント

- ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討

○手続き代行・連絡調整・情報提供

- 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行

- 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）

- サービスの管理

- 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）

- 苦情受付

サービス提供地域

神奈川県平塚市・伊勢原市・茅ケ崎市
その他相談に応じる

営業日及び営業時間

月曜日～金曜日午前9時から午後６時

土・日は休み
（緊急時は、24時間３６５日対応しております）

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